Gislaveds kommun logotyp

Fyll i direktkontaktinformation. Om direktkontaktinformation inte behövs tar du bort hela textmodulen.

Kontaktcenter

Skicka e-post till kommunen (e-postmeddelanden blir en allmän handling)
Ring kontaktcenter på telefon: 0371-810 00

Felanmälan och synpunkter
Ställ en fråga
Lämna en synpunkt eller gör en felanmälan

Val av utförare i hemtjänsten

Du bestämmer själv om du vill anlita den kommunala hemtjänsten eller ett privat företag. Systemet kallas kundval och det är Lagen om valfrihetssystem, LOV, som ligger till grund för kundval.

Innan du väljer utförare ska du ha blivit beviljad hemtjänst. Du kan välja utförare för insatser mellan klockan 07.00 och 22.00.

Alla insatser som utförs mellan klockan 22.00 och 07.00 utförs av kommunens hemtjänst. Det gäller även om du har en annan utförare övriga tider.
Insatserna trygghetslarm, matdistribution och enbart hemsjukvård utförs alltid av kommunens hemtjänst.

Olika sätt att välja utförare av hemtjänst

För närvarande kan du endast välja utförare på något av dessa sätt:

  • Via skriftlig blankett som du skickar in
  • genom kontakt med Enheten för bistånd via kontaktcenter på telefon 0371-810 00.

Du behöver inte välja utförare. Om du inte gör något val blir du tilldelad en utförare utifrån en på förhand given turordning inom ditt geografiska område.

Om du ångrar dig och vill göra ett val kan du göra det när som helst genom att kontakta Enheten för bistånd.

Ja. Du kan byta utförare hur många gånger som helst och behöver inte tala om varför du vill byta. I väntan på att bytet ska gälla är den tidigare utföraren ansvarig för dina insatser tills din nya utförare tar över.

Du betalar samma avgift till kommunen för dina insatser oavsett vilken utförare du väljer.

Hitta snabbt

Nyheter

Kontakta kommunen

När du inte kan lösa ditt ärende genom vår webbplats är du välkommen att kontakta oss. Du kan ringa, skicka e-post eller fysiskt besöka oss.

Öppettider i kontaktcenter

Telefontider

Måndag

08.00-16.00

Tisdag

09.00-15.00

Onsdag

09.00-15.00

Torsdag

09.00-15.00

Fredag

09.00-15.00

Lunchstängt:

12.00-12.30

Besök receptionen

Måndag 8.00-16.00

Tisdag-Fredag 9.00-16.00

Andra öppettider kan förekomma i samband med helgdagar.

Dag innan röd dag är telefonen och receptionen öppet 08.00-12.00.