Om du inte är nöjd med beslutet, omsorgen eller stödet som du får

Om du inte är nöjd med vården eller omsorgen

Om du inte är nöjd med den vård eller den omsorg du får vill vi att du hör av dig till oss.

Överklaga ett beslut inom vård eller omsorg

Om du är missnöjd med hela eller delar av de beslut som fattats, efter att du ansökt om stöd och hjälp, så kan du överklaga.

Om du skadats i vården

Vi är skyldiga att utreda händelser i vården som kan leda till en skada.

Så säger lagen

Det finns flera olika lagar som styr vilket stöd och vilken hjälp du som kommuninvånare kan få inom omsorg och stöd.

Tystnadsplikt och sekretess

Vi som arbetar med att ge stöd, service och omsorg samt hälso- och sjukvård till dig har tystnadsplikt.